
Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie
Emploi
Gréoux-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine
Professionnel(le) du nettoyage, vous accompagnez les équipes ménage pour garantir la propreté des appartements et des parties communes de la résidence dans le but d'offrir une expérience client de qualité et de développer la satisfaction client selon les objectifs fixés par votre manager . Missions principales : * en MANAGEMENT : - Intégrer et former les collaborateurs - Accompagner au quotidien , animer et motiver les équipes selon les objectifs individuels et collectifs fixés par votre manager - Participer et/ou animer des briefings/débriefings - Faciliter et veiller à la bonne communication entre les différents services de la résidence - Contribuer au développement des compétences des collaborateurs - Appliquer , faire appliquer et contrôler l'application des protocoles de nettoyage , les procédures internes et les règles d'hygiène et de sécurité. * En GESTION : - Faire remonter vos besoins en personnel de ménage à votre manager - Planifier et organiser l'activité , répartir les taches et transmettre les consignes - Suivre les stocks de linge , de produits d'entretien et de matériels et communiquer les besoins à votre manager pour passer les commandes -[...]































